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“Trabajo a distancia, llamado también Teletrabajo, y el uso de las nuevas tecnologías aplicadas al trabajo contribuyen a que los profesionales, emprendedores y empresas agreguen valor a sus productos y servicios, aumenten ingresos, incursionen en nuevos mercados, reduzcan costos y optimicen recursos en general.“
Objetivos generales
La principal cuestión a resolver es cómo hacer que estos avances tecnológicos jueguen de aliados estratégicos con nuestra empresa PYME.
Una vez finalizado y aprobado el curso, el alumno estará en capacidad de:
- Definir cómo el teletrabajo, los teleservicios y las nuevas tecnologías para trabajar contribuirán a optimizar su profesión, actividad o negocio.
- Incrementar su cartera de clientes e ingresos utilizando Internet como un nuevo canal de comercialización.
- Hacer realidad o potenciar su emprendimiento o negocio a través del uso adecuado de las nuevas tecnologías.
- Comprender la importancia del potencial económico de Internet y la capacitación continua.
Efectuar un análisis de las ventajas y desventajas que puede producir en su profesión, emprendimiento o empresa.
- Poder confeccionar planes de acción acordes a su profesión, emprendimiento o empresa.
- Tener los conocimientos prácticos de la utilización de las distintas herramientas y recursos necesarios para teletrabajar (ej: mensajeros, chats, videoconferencias, accesos remotos, plataformas de Trabajo a distancia/Teletrabajo, etcétera).
- Implementar otras ventajas específicas relacionadas con su actividad, que irá descubriendo a medida que avance en el curso.
> Temario
Unidad didáctica 1: INTRODUCCIÓN AL TELETRABAJO
- Revolución digital y sociedad de la información
- Aparición del Teletrabajo
- Qué es el Teletrabajo
- Por qué Teletrabajo
- Ventajas y desventajas del Teletrabajo
- Algunas dificultades del Teletrabajo
- Cuáles son los perfiles más adecuados
- Actividades teletrabajables
- Sectores y profesiones relacionadas
- Cómo y dónde puedo teletrabajar
- Multicurriculums y generación de valor
- El Teletrabajo en las empresas
- Ventajas y desventajas del Teletrabajo en las empresas
- Qué se puede teletrabajar en las empresas
- Áreas compatibles con el Teletrabajo
- Perspectivas y futuro del Teletrabajo
Unidad didáctica 2: TELETRABAJO, INTERNET Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
Introducción a Internet
- Direcciones IP
- Nombres de dominio
- Tecnologías de acceso a Internet
- Dial Up o línea telefónica
- Cable modem
- Fibra óptica
- xDSL
- Inalámbrica o wireless
- Wi-Fi
- Tecnología 3G
E-Business: qué importancia tiene para el Teletrabajo
- E-Commerce
- E-Procurement
- E-Auction
E-Business vs. E-Commerce
Unidad didáctica 3:HERRAMIENTAS PARA TELETRABAJAR
Clasificación de las herramientas
- Hardware
- Computadora
- Dispositivos de audio
- Dispositivos de imagen, escáneres, máquinas fotográficas, etcétera
- Dispositivos de video (webcam)
- Impresoras
- Multifunción
- Tabletas digitalizadoras
- Software
- Software para teletrabajar
- Ofimáticas
- Para fijar documentos
- Para compartir información
- Para enviar y recibir correo
- Para comunicarse
- Herramientas colaborativas
- Google
- Youtube
- Voz y telefonía sobre IP
- Videoconferencias
- Mensajeros instantáneos
- Plataformas para el envío de campañas de e-mail
- Navegadores
- Soluciones ASP y aplicativos - Web services
Unidad 4: IMPLEMENTACIÓN DEL TELETRABAJO, PROMOCIÓN Y NUEVOS MERCADOS
- Implementación
- Descripción general
- En la actualidad
- Tabla de roles y acciones por etapa
- Costos para la empresa y para el teletrabajador
- Comercio presencial
- Comercio virtual
- Profesionales independientes
- Emprendedores
- Conceptos sobre marketing por Internet
- Cómo llegar a nuevos mercados
- Promoción
- General sobre herramientas por caso
- Herramientas promocionales
- Cómo cobrar
Bibliografía
Material de estudios y tutorías
Los alumnos recibirán un material autoinstruccional de estudios, apoyo tutorial personalizado y un continuo acompañamiento del docente durante el trancurso del curso.
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