Un programa de capacitación a distancia y no arancelado, de la CAME para el fortalecimiento de las PYMES comerciales y de servicios de la Argentina.
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“Trabajo a distancia, llamado también Teletrabajo, y el uso de las nuevas tecnologías aplicadas al trabajo contribuyen a que los profesionales, emprendedores y empresas agreguen valor a sus productos y servicios, aumenten ingresos, incursionen en nuevos mercados, reduzcan costos y optimicen recursos en general.“

Objetivos generales

La principal cuestión a resolver es cómo hacer que estos avances tecnológicos jueguen de aliados estratégicos con nuestra empresa PYME.

Una vez finalizado y aprobado el curso, el alumno estará en capacidad de:

  • Definir cómo el teletrabajo, los teleservicios y las nuevas tecnologías para trabajar contribuirán a optimizar su profesión, actividad o negocio.
  • Incrementar su cartera de clientes e ingresos utilizando Internet como un nuevo canal de comercialización.
  • Hacer realidad o potenciar su emprendimiento o negocio a través del uso adecuado de las nuevas tecnologías.
  • Comprender la importancia del potencial económico de Internet y la capacitación continua.
    Efectuar un análisis de las ventajas y desventajas que puede producir en su profesión, emprendimiento o empresa.
  • Poder confeccionar planes de acción acordes a su profesión, emprendimiento o empresa.
  • Tener los conocimientos prácticos de la utilización de las distintas herramientas y recursos necesarios para teletrabajar (ej: mensajeros, chats, videoconferencias, accesos remotos, plataformas de Trabajo a distancia/Teletrabajo, etcétera).
  • Implementar otras ventajas específicas relacionadas con su actividad, que irá descubriendo a medida que avance en el curso.

 

Duración: 4 semanas

> Temario

Unidad didáctica 1: INTRODUCCIÓN AL TELETRABAJO

  • Revolución digital y sociedad de la información
  • Aparición del Teletrabajo
  • Qué es el Teletrabajo
  • Por qué Teletrabajo
  • Ventajas y desventajas del Teletrabajo
  • Algunas dificultades del Teletrabajo
  • Cuáles son los perfiles más adecuados
  • Actividades teletrabajables
  • Sectores y profesiones relacionadas
  • Cómo y dónde puedo teletrabajar
  • Multicurriculums y generación de valor
  • El Teletrabajo en las empresas
  • Ventajas y desventajas del Teletrabajo en las empresas
  • Qué se puede teletrabajar en las empresas
  • Áreas compatibles con el Teletrabajo
  • Perspectivas y futuro del Teletrabajo

Unidad didáctica 2: TELETRABAJO, INTERNET Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

Introducción a Internet

    • Direcciones IP
    • Nombres de dominio
  • Tecnologías de acceso a Internet
    • Dial Up o línea telefónica
    • Cable modem
    • Fibra óptica
    • xDSL
    • Inalámbrica o wireless
  • Wi-Fi
  • Tecnología 3G
E-Business: qué importancia tiene para el Teletrabajo
  • E-Commerce
  • E-Procurement
  • E-Auction

E-Business vs. E-Commerce

Unidad didáctica 3:HERRAMIENTAS PARA TELETRABAJAR

Clasificación de las herramientas

  • Hardware
    • Computadora
    • Dispositivos de audio
    • Dispositivos de imagen, escáneres, máquinas fotográficas, etcétera
    • Dispositivos de video (webcam)
    • Impresoras
    • Multifunción
    • Tabletas digitalizadoras
  • Software
  • Software para teletrabajar
    • Ofimáticas
    • Para fijar documentos
    • Para compartir información
    • Para enviar y recibir correo
    • Para comunicarse
  • Herramientas colaborativas
    • Google
    • Youtube
    • Voz y telefonía sobre IP
    • Videoconferencias
    • Mensajeros instantáneos
    • Plataformas para el envío de campañas de e-mail
  • Navegadores
  • Soluciones ASP y aplicativos - Web services

Unidad 4: IMPLEMENTACIÓN DEL TELETRABAJO, PROMOCIÓN Y NUEVOS MERCADOS

  • Implementación
    • En la empresa
      • Descripción general
      • En la actualidad
      • Tabla de roles y acciones por etapa
      • Costos para la empresa y para el teletrabajador
    • Comercio presencial
    • Comercio virtual
    • Profesionales independientes
    • Emprendedores
  • Conceptos sobre marketing por Internet
  • Cómo llegar a nuevos mercados
  • Promoción
    • General sobre herramientas por caso
    • Herramientas promocionales
  • Cómo cobrar

Bibliografía

Material de estudios y tutorías

Los alumnos recibirán un material autoinstruccional de estudios, apoyo tutorial  personalizado y un continuo acompañamiento del docente durante el trancurso del curso.

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