Un programa de capacitación a distancia y no arancelado, de la CAME para el fortalecimiento de las PYMES comerciales y de servicios de la Argentina.
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En las empresas modernas es imprescindible conocer cómo planificar y organizar la administración y gestión de los recursos humanos. Las PYMES deben alcanzar eficiencia, control y mejora en sus organizaciones con herramientas prácticas y dinámicas, que posibiliten mejorar el rendimiento, la motivación y la participación del personal.

Objetivos generales

Al finalizar este curso el alumno estará en condiciones de:

  1. Conocer y comprender cómo se organiza la gestión de los recursos humanos de manera integral.
  2. Incorporar herramientas que faciliten el control de los objetivos referidos al personal, la medición de la capacitación que reciban, y el resultado de las competencias aplicadas al trabajo y sus necesidades de mejora.
  3. Analizar los documentos que se administran en el área de personal de las empresas.
  4. Suministrar modelos de herramientas para aplicar los conocimientos adquiridos.

Duración: 4 semanas

> Temario

Unidad 1: Planificar los recursos humanos

  • La problemática de los recursos humanos en las PYMES, fundamentos de la planificación.
  • Administración del personal:
    • Altas.
    • Documentación del legajo.
    • Declaración jurada de domicilio.
    • Seguros.
    • Pruebas pre y post ocupacionales. 
  • Ejercicio de construcción de un índice documental.

Unidad 2: Etapas de la planificación de los recursos humanos

  • Estructura organizacional.
    • Organigrama.
  • Competencias.  
    • Perfiles de puesto.
  • Identificación de rol, función y competencias.
    • Evaluaciones de competencias y desempeño.
  • Ejercicio de construcción de un organigrama y un perfil de puesto basado en competencias.

Unidad 3: Formación y capacitación de los recursos humanos

  • Fundamentos de la capacitación como herramienta estratégica.
  • Detección de necesidades de capacitación en una PYME.
  • Planificación de la capacitación.
  • Medición de la eficacia de la capacitación.
  • Ejercicio de elaboración de un plan de capacitación

Unidad 4: Agregados de valor en la planificación de recursos humamos

  • Ambiente laboral, cómo medirlo y mejorar la motivación.
  • Higiene y seguridad, detección de requisitos y necesidades. Planificación y capacitación de las condiciones de higiene y seguridad.
  • La comunicación en las organizaciones:
      • Planificación de la comunicación
      • Herramientas de la comunicación
  • Ejercicios de elaboración de una herramienta de medición de clima laboral y de un plan de comunicación interna.

Material de estudios y tutorías

Los alumnos recibirán un material autoinstruccional de estudios, apoyo tutorial  personalizado y un continuo acompañamiento del docente durante el transcurso del curso.

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